Conditions Générales de Vente

Les présentes Conditions Générales de Vente (ci-après "CGV") sont conclues entre :

• Le vendeur :L'équipe MyLongevity (immatriculation en cours)
• Le client :toute personne physique majeure (ou âgée d'au moins 16 ans avec l'autorisation d'un représentant légal) souscrivant à un abonnement sur le site mylongevityapp.co

Les présentes CGV régissent les conditions de vente de l'abonnement au service MyLongevity, application de bien-être et de suivi de longévité accessible à l'adresse mylongevityapp.co.

Toute souscription à un abonnement implique l'acceptation sans réserve des présentes CGV.

L'abonnement MyLongevity donne accès à l'ensemble des fonctionnalités du Service, notamment :

• Suivi quotidien complet (sommeil, pas, hydratation, humeur)
• Bilans hebdomadaires personnalisés
• Suivi des biomarqueurs
• Score de longévité détaillé sur 6 piliers
• Actions et objectifs personnalisés

TVA applicable : non assujetti (immatriculation en cours)

MyLongevity se réserve le droit de modifier ses tarifs à tout moment. Toute modification tarifaire sera communiquée au client avec un préavis minimum de 30 jours avant son entrée en vigueur. Le tarif applicable est celui en vigueur au moment de la souscription ou du renouvellement de l'abonnement.

Le processus de souscription se déroule comme suit :

1. Création d'un compte utilisateur sur mylongevityapp.co
2. Choix de l'offre d'abonnement
3. Saisie des informations de paiement
4. Validation de la commande et paiement
5. Confirmation de la souscription par email

L'email de confirmation récapitule les détails de l'abonnement souscrit, le tarif applicable et la date de renouvellement.

Les moyens de paiement acceptés sont :

• Carte bancaire (Visa, Mastercard, American Express)
• PayPal
• Apple Pay
• Google Pay

Le paiement de l'abonnement s'effectue par prélèvement automatique mensuel à la date anniversaire de la souscription. Le paiement est sécurisé et traité par notre prestataire de paiement.

Le client peut à tout moment annuler son abonnement (voir section 8). L'annulation prend effet à la fin de la période de facturation en cours, et le client conserve l'accès au Service jusqu'à cette date.

L'abonnement est reconduit automatiquement chaque mois pour une durée identique, sauf résiliation par le client.

Modalités de résiliation

Le client peut résilier son abonnement à tout moment depuis son espace personnel, en se rendant dans Paramètres > Compte > Résilier.

Conformément à la loi du 16 août 2022 portant mesures d'urgence pour la protection du pouvoir d'achat, la résiliation est accessible en 3 clics maximumdepuis l'espace personnel du client.

La résiliation prend effet à la fin de la période d'abonnement en cours. Le client conserve l'accès au Service jusqu'à cette date. Conformément à la section 7, aucun remboursement ne sera effectué.

Le Service est soumis à la garantie légale de conformité prévue aux articles L217-3 et suivants du Code de la consommation.

En cas de défaut de conformité du Service, le client est en droit d'exiger la mise en conformité du Service, sans frais. Si la mise en conformité est impossible ou entraîne des coûts disproportionnés, le client peut obtenir une réduction du prix ou la résolution du contrat.

Conformément à l'article L612-1 du Code de la consommation, en cas de litige non résolu par le service client, le client a le droit de recourir gratuitement à un médiateur de la consommation.

Le client peut également utiliser la plateforme européenne de règlement en ligne des litiges accessible à l'adresse : https://ec.europa.eu/consumers/odr

Le traitement des données personnelles du client est régi par notre Politique de Confidentialité, consultable à l'adresse suivante : Politique de Confidentialité.

Les présentes CGV sont soumises au droit français. En cas de litige relatif à l'interprétation ou à l'exécution des présentes CGV, les parties s'engagent à rechercher une solution amiable préalablement à toute action judiciaire. À défaut, le litige sera soumis aux tribunaux compétents.